購物說明
Shopping Guide

購物說明

第一次購買:選擇商品>加入購物車或直接購買>點選下一步進行結帳>填選購買人員及收件人資訊>選擇付款方式>送出確認結帳> 完成購物。

非第一次購買:右上角會員登入(帳號密碼為第一次購買時填寫之會員帳號密碼)>選擇商品>加入購物車或直接購買>點選下一步進行結帳> 完成購物。 

※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。


付款方式

目前提供付款方式有兩種:
1. 『超商繳費代碼』,提供超商繳費代碼的超商通路包括:7-11、全家。
2. 『自行匯款/ATM』宅配到府。


訂購商品後需要幾天的時間才可以收到商品呢?

送出訂單並匯款/繳費完成後,大約於3個工作天完成出貨,加上物流天數為5-7天不等。
務必注意:週六日及例假日不出貨。


運費計算方式

以下結帳方式之免運費標準,請依網站不定期公告之行銷活動為依據(唯訂單金額恕無法合併計算)。

1. 7-11、全家超商取貨付款訂單,單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。

   純商品金額購物未滿1000元,單筆訂單將酌收60元物流費。

2. 信用卡宅配訂單,單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。

   純商品金額購物未滿1000元,單筆訂單將酌收100元/離島250元物流費。

※ 以上各項付款方式如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原出貨訂單之物流費。


如何辦理退換貨

●若要鑑賞期七日內辦理退貨,產品必需為全新未拆封狀態,退貨運費將由劉妹鍋燒為您負擔。

(若退貨後商品未達免運標準,則原始訂單將加計公告運費)

●特殊促銷活動之商品不在此限,退貨說明依活動頁面為準。

●若您收到的商品因運送過程產生瑕疵,請盡快聯絡我們,將為您辦理換貨。

●劉妹鍋燒確認接收到您寄回之商品後,將於10個工作天內完成退款,請隨時查看。

  1. 以信用卡付款者: 退貨金額將直接退回付款的信用卡帳戶中。布農部落休閒農場自確認您完成退貨手續後,即向銀行辦理退款事宜,惟因各家銀行作業時間不一,若您的信用卡結帳日介於此期間,以致當月帳單未及時標列出來,則此筆退款金額將顯示於您下月之帳單中,請您放心。
  2. 以現金付款者:本公司將於收到商品後10個工作天內將款項以匯款方式匯入指定帳戶中。(限訂購人本人之帳戶,請於來電申請退貨時,一併提供訂購人本人之退款帳號資料銀行/郵局名稱/分行/帳號。)